Termos e Condições

  • Os termos e condições de utilização abaixo descritos estabelecem as regras da relação comercial entre o vendedor Restaurante Garrafeira Veneza, doravante designado Garrafeira Veneza, e o consumidor final no website www.garrafeiraveneza.com.
    A compra de produtos nesta loja online depende da aceitação destes termos e condições.

    1. As bebidas alcoólicas disponíveis para venda na nossa loja online só podem ser adquiridas por pessoas que tenham a idade legal para tal, no seu país de residência. Em caso de dúvida contacte-nos.

    2. Apesar dos nossos esforços para manter atualizadas e exatas todas as características e imagens dos produtos, estas podem não corresponder totalmente ao produto apresentado. A descrição, imagem e quaisquer outras informações dos produtos apresentados neste website podem ser alteradas sem aviso prévio. As imagens que ilustram cada produto podem ainda diferir do produto posteriormente entregue.

    3. Alguns produtos poderão apresentar um preço inexacto, razão pela qual a Garrafeira Veneza verifica os preços sempre que procede ao tratamento das encomendas. Consequentemente, os preços apresentados no website são meramente indicativos e não constituem uma proposta contratual. Se o preço efectivo do produto for inferior ao preço anunciado, a Garrafeira Veneza devolverá a diferença. Se o preço for superior, a Garrafeira Veneza informará o Cliente de tal situação por email e aguardará a sua decisão de aceitar o novo preço ou cancelar a encomenda no prazo de 15 dias a contar da data em que foi enviado o email.

    4. Os produtos à venda na loja online da Garrafeira Veneza encontram-se sujeitos a ruptura de sotck. As encomendas serão executadas por ordem de chegada e de pagamento, tendo este prioridade. Caso uma encomenda não possa ser satisfeita em parte ou na totalidade, o cliente será imediatamente contactado por nós de modo a encontrar a solução mais adequada.

    5. As encomendas só serão processadas após o recebimento efectivo do pagamento - só a encomenda em si não constitui uma reserva dos produtos.

    6. Todas as encomendas feitas no site da Garrafeira Veneza, têm um prazo máximo de pagamento de 10 dias. Passado este prazo, a encomenda será automaticamente cancelada.

    7. Ao abrigo da legislação portuguesa, todos os preços apresentados incluem IVA às taxas legais em vigor (6%, 13% e 23%).

    8. As promoções divulgadas na loja online www.garrafeiraveneza.com, podem não se aplicar à loja física do vendedor Restaurante Garrafeira Veneza (Mem Moniz Paderne, 8200-488 Albufeira, Algarve, Portugal) e vice-versa.

    9. Os preços apresentados incluem o valor dos portes de cada encomenda. O custo de transporte depende do peso da encomenda e do respetivo destino de entrega. Este custo de transporte para o estrangeiro está isento de IVA ao abrigo do Nº24 do Art.9 do CIVA e inclui IVA à taxa de 23% para Portugal e Espanha.  O total de portes será automaticamente calculado ao efetuar a sua encomenda na loja virtual. No caso de encomendas para Portugal Continental superiores a 100€, o valor dos portes é gratuito. Os valores finais e totais serão, sempre, apresentados antes de finalizar a sua encomenda. Estes valores podem alterar sem aviso prévio. A seguinte tabela indica os valores aproximados dos custos de transporte e embalamento para Portugal, Europa e alguns países fora da UE – os valores finais e totais poderão divergir dos valores a seguir apresentados.

  •   A B C D E F
    1
    Nº de Garrafas (0,75cl) - Aproximado Peso França Alemanha Áustria Bélgica Luxemburgo Reino Unido Holanda Itália
    2
    1 a 2 0Kg - 3Kg 21.12 € 16.72 € 26.45 € 27.42 €
    3
    2 a 6 3Kg - 10Kg 23.38 € 20.17 € 28.34 € 29.10 €
    4
    6 a 9
    10 Kg - 15Kg
    24.89 € 22.03 € 30.66 € 30.41 €
    5
    9 a 12
    15Kg - 20Kg
    26.53 € 23.56 € 32.02 € 36.79 €
    6
    12 a 16
    20Kg - 30Kg
    30.15 € 27.61 € 37.81 € 43.50 €
    7
               
    8
    Nº de Garrafas (0,75cl) - Aproximado Peso Dinamarca Hungria Polónia Rep. Checa Estónia Finlandia Grécia Irlanda Letónia Lituania Suécia Eslováquia Eslovénia Roménia Bósnia Herzegovina Croácia Noruega Sérvia Suiça
    9
    1 a 2 0Kg - 3Kg 26.93 € 43.07 € 51.76 € 79.32 €
    10
    2 a 6 3Kg - 10Kg 31.26 € 45.72 € 54.38 € 89.47 €
    11
    6 a 9
    10 Kg - 15Kg
    34.09 € 48.82 € 56.33 € 92.30 €
    12
    9 a 12
    15Kg - 20Kg
    37.89 € 53.51 € 59.97 € 95.94 €
    13
    12 a 16
    20Kg - 30Kg
    39.67 € 57.75 € 68.43 € 99.25 €
    14
               
    15
    Nº de Garrafas (0,75cl) - Aproximado
    Peso Portugal Espanha    
    16
    1 a 3 0Kg - 5Kg 5.32 € 12.50 €    
    17
    3 a 6 5Kg - 10Kg 6.38 € 15.15 €    
    18
    6 a 12
    10Kg - 20Kg
    7.45 € 17.80 €    
    19
    12 a 16
    20Kg - 30Kg
    8.91 € 23.11 €    
    20
      + de 30Kg
    + 0,24€ por cada Kg adicional
    + 0,78€ por cada Kg adicional
       
    21
               
    22
    Nº de Garrafas (0,75cl) - Aproximado
    Peso Madeira Açores    
    23
    até 48 Até 100Kg 70.75 € 75.37 €    
    24
    até 96
    100 - 200Kg
    98.08 € 109.24 €    
    25
    até 150
    200 - 300Kg
    146.86 € 163.64 €    
    26
    até 198
    300 - 400Kg
    195.59 € 217.93 €    
    27
               
    28
      EUA ASIA      
    29
    3 Garrafas (0,75)
    98.40 € 159.00 €      
    30
    Caso o valor dos portes para 3 garrafas não corresponda ao indicado, por favor contacte-nos.      

  • 10. Em geral, uma encomenda demora 2 a 3 dias a ser entregue em Portugal Continental e entre 5 e 9 dias na Europa. Deixe sempre o seu contacto mais directo para que possa ser informado pela transportadora sobre o período de entrega da sua encomenda. Recomendamos que para além da morada correcta deixe também o seu telemóvel e email.

    11. Quando receber a sua encomenda deve verificar imediatamente se todos os produtos se encontram em perfeitas condições. Caso a sua encomenda se encontre danificada, deverá devolvê-la de à empresa de transportes, justificar devidamente o motivo da devolução na guia de remessa e notificar de imediato a Garrafeira Veneza, que resolverá a ocorrência.

    12. A Garrafeira Veneza não se responsabiliza pelos envios feitos para os países em que a respetiva lei não permita a entrada de bebidas alcoólicas. É da responsabilidade dos clientes a eventual apreensão das respetivas encomendas. Em caso da devolução dos produtos a Garrafeira Veneza restituirá apenas o montante respetivo a estes mesmos produtos. Em caso de dúvida contacte-nos antes de encomendar.

    13. A Garrafeira Veneza reconhece a todos os seus clientes o direito de resolução dos contratos que com ela celebram, permitindo-lhes a devolução num prazo de 14 dias dos produtos adquiridos nos termos do Decreto-Lei n.º 143/2001 e Decreto-Lei 82/2008 de 20/05. Para esclarecimento de qualquer dúvida, pedido de informação adicional ou envio de sugestões, não hesite em contactar-nos.

    14. Todas as compras efetuadas nesta loja online estão sujeitas à legislação portuguesa. Qualquer conflito ou divergência de interpretação das Condições Gerais de Venda Online será submetido ao Tribunal português competente.

    15. As condições do presente contrato ficam sujeitas à Lei Portuguesa.
    As partes elegem o foro do Tribunal de Comarca de Faro para todas as questões emergentes do presente Contrato que não possam ser solucionadas de comum acordo entre as partes.

    As presentes condições gerais de venda online podem ser alteradas sem aviso prévio, devendo por isso ser consultadas antes da realização de qualquer encomenda.